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真誠服務暖人心  患者送來感謝信(辦公室)
發布日期:2021-10-20    濟南市人民醫院 www.colormc.com



      10月19日下午,患者韓允池到醫院辦公室贈送了感謝信。信中質樸的文字,充滿對我院消化內一病區服務的感激和對管床醫生姚元麗誠摯的謝意。

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      據悉,患者因慢性萎縮性胃炎伴出血入院,于9月11日入住我院消化內一科病區治療。入院后,姚元麗針對患者悉心檢查,積極治療,并到病房及時和患者溝通進行心理疏導,耐心答疑解問,在消化內一病區醫療團隊的精心治療和護理下,患者病情逐漸好轉,于9月22日順利出院。出院后患者為表達感激之情,親手寫下這封感謝信。

      醫務人員的細心照料,親切關懷,讓患者感受到了如親人般的溫暖,大大增強了康復的信心。

      一封感謝信,傳遞的不僅是患者及家屬的感激之情,更是對我院醫療質量和服務水平的認可,更是對我院醫護人員精湛的專業技能和熱情的服務態度的高度褒獎,我院將一如既往的為患者提供更加優質的服務。


                          (辦公室 韓娜) 


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